カテゴリー: 受賞履歴

東海大会を優勝し、東海地区の代表として全国大会に出場！
見事、「優良賞」を受賞いたしました！！

改善事例発表ということで店舗の代表として堂々と発表してもらいました。

このような発表ができるようになったのも店舗の実績がドンドンあがってきたから。
店舗スタッフ全員のたゆまぬ努力と創意工夫の結果です！

いつもご協力、ご指導頂いておりますキャリア担当の皆様ありがとうございます！
そしていつもご利用していただいておりますお客様本当にありがとうございます！！

2015年11月5日
ﾄﾞｺﾓ東海で行われた改善事例発表において見事第１位！

来年度行われる全国大会に出場します！！

優勝者：ドコモショップ中小田井　Ｍ．Ｃ

 

平成27年6月17日 ドコモショップ52店舗の中から予選を勝ち抜いた12名が接客応対を競い合いました。

その中で、当社ドコモショップ中小田井　Ｍ．Ｃが見事『優勝』することができました！！

ショップスタッフとして真心込めた接客を心掛け、日々のたゆまぬ努力が実を結び

このような賞を得ることができたこと、本当におめでとうございます！

いつもご協力頂いている皆様、本当にありがとうございました。  

au CS AWARD2014が、平成26年9月3日　名古屋市ウインクあいちで開催されました。

中部地区約350店舗のスタッフの中から晴れてこの舞台に立つことの出来たスタッフは10名。 10名にはauより『CSファイナリスト』の称号が与えられました。

その中で、当社auショップ静岡小黒　Ｙ．Ｎが見事『3位』入賞することができました！

なんと、男性での入賞は中部地区初！！ auショップで働く多くの男性スタッフを勇気付け、新たな目標となりました！ おめでとうございます！

au CSアワードとは？

auでは、より顧客満足度向上のために、auショップスタッフによる接客スキルコンテスト「au CS AWARDS」を毎年全国で開催しています。

auショップスタッフ一人ひとりの接客スキル向上とお客様満足に向けた取り組み強化するために、接客力を競うコンテスト。

出場スタッフは、1名ずつ会場ステージでロールプレイを行い、

その接客マナーや商品知識などを複数の審査員が採点。グランプリの他に準グランプリ、3位が選出されます。

審査基準は ・おもてなしの心あふれる接客 ・専門知識をもって他社とも戦えるセールストーク ・基本的なマナー を複数の審査員により採点を行っています。

お客様との重要な接点であるドコモショップスタッフの応対スキルの向上を目指し、2013年11月12日に「ドコモショップスタッフ対応コンテスト〜マイスター・オブ・ザ・イヤー2013〜東海大会」がメルパルク名古屋（名古屋市東区）にて開催されました。

本大会は、東海4県（愛知・三重・岐阜・静岡）の各支店大会から選ばれたドコモショップスタッフ9名が、各種研修等により習得し、日頃店頭において実施しているお客様応対スキルを発表・披露する場とともに、優良応対事例を店舗に水平展開し、今年で7回目の開催。

その中で、当社ドコモショップ中小田井店　Ａ．Ｓが見事入賞をはたしました！！

au CS AWARD2013　東海大会において、当社auショップ岐阜芥見　Ｅ．Ｋがファイナリストに入賞いたしました！

 

ソフトバンク接客コンテストにおいて、当社ソフトバンク伊勢度会橋　Ｙが見事入賞をはたしました！！

au CS AWARD 2012が、平成24年9月27日　金沢市アートホールで開催されました。

北陸地区82店舗、在籍スタッフ総数約400名のうち、晴れてこの舞台に上がることの出来たスタッフは9名。

9名にはauより『CSファイナリスト』の称号が与えられました。

その中で、当社auショップ有松　Ｙ．Ｓが見事『グランプリ』を受賞することができました！

昨年の準グランプリ獲得からリベンジでの今回の受賞！本当におめでとうございます！

悔し涙からの1年。 支えてくださったau関係者の皆様、スタッフの皆様、そしてご来店されるお客様、応援してくださった皆様全ての方に感謝いたします。    

 

au CSアワードとは？

 

auでは、より顧客満足度向上のために、auショップスタッフによる接客スキルコンテスト「au CS AWARDS」を毎年全国で開催しています。

auショップスタッフ一人ひとりの接客スキル向上とお客様満足に向けた取り組み強化するために、

接客力を競うコンテスト。 出場スタッフは、1名ずつ会場ステージでロールプレイを行い、

その接客マナーや商品知識などを複数の審査員が採点。グランプリの他に準グランプリ、3位が選出されます。

審査基準は ・おもてなしの心あふれる接客 ・専門知識をもって他社とも戦えるセールストーク ・基本的なマナー を複数の審査員により採点を行っています。 

au CS AWARD2012が、平成24年9月11日　名古屋市ウインクあいちで開催されました。

 

中部在籍スタッフ総数約2100名の中、激戦の地区予選を通過して、晴れてこの舞台に上がることの出来たスタッフは12名。

12名にはauより『CSファイナリスト』の称号が与えられました。

その中で、当社ａｕショップ岐阜芥見　Ｅ．Ｋが見事『準グランプリ』を受賞することができました！

auショップで働く多くのスタッフ中からの今回の受賞！おめでとうございます！

 

au CSアワードとは？

 

auでは、より顧客満足度向上のために、auショップスタッフによる接客スキルコンテスト「au CS AWARDS」を毎年全国で開催しています。

auショップスタッフ一人ひとりの接客スキル向上とお客様満足に向けた取り組み強化するために、接客力を競うコンテスト。

出場スタッフは、1名ずつ会場ステージでロールプレイを行い、その接客マナーや商品知識などを複数の審査員が採点。グランプリの他に準グランプリ、3位が選出されます。

審査基準は、

・おもてなしの心あふれる接客
・専門知識をもって他社とも戦えるセールストーク
・基本的なマナー を複数の審査員により採点を行っています。

 

au CS AWARD2011　北陸大会において、当社auショップ有松 Ｙ．Ｓが準グランプリを獲得いたしました！