今年もauー1グランプリ 全国入賞しました!

KDDI主催
au-1グランプリ ~ナレッジ頂上決定戦~
2022年度全国大会におきまして
auショップ道徳が
全国大会に出場! 入賞しました!!

 

au-1グランプリとは、
環境の変化に合わせて、お客様対応などの取り組みを工夫し満足度を維持できているかどうかを審査して頂きます。

その中で見事、予選等を勝ち抜き、全国での入賞!

ご協力いただきました関係者の皆様、本当にありがとうございます。

 

この賞に恥じないよう、
携帯電話を通じて、お客様の生活が豊かになり、安全にご利用できるように引き続き商品・サービスのご提案をしてまいります。

どうぞ、お気軽に店舗までお立ち寄り下さい!

au-1グランプリ全国大会に入賞しました!

KDDI主催
au-1グランプリ ~ナレッジ頂上決定戦~
2020年度全国大会におきまして
auショップ静岡井宮が
全国第9位に入賞しました!!

 

au-1グランプリとは、
環境の変化に合わせて、お客様対応などの取り組みを工夫し満足度を維持できているかどうかを審査して頂きます。

表彰は全国のauショップの中で、
各テーマごとに10店舗、合計20店舗表彰されました。

その中で見事、予選等を勝ち抜き、全国での入賞!

ご協力いただきました関係者の皆様、本当にありがとうございます。

 

この賞に恥じないよう、
携帯電話を通じて、お客様の生活が豊かになり、安全にご利用できるように引き続き商品・サービスのご提案をしてまいります。

どうぞ、お気軽に店舗までお立ち寄り下さい!

au CX AWARDS 2019 中部北陸大会 準グランプリ獲得!!

au CX AWARDS 2019 中部北陸大会が、令和元年8月27日
ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋で
開催されました。

中部地区、北陸地区のauショップ合計361店舗の中から
日々の接客の中でお客さまとのコミュニケーションにおいて
優れた評価を頂いたスタッフの中で
晴れてこの舞台に立てたスタッフは 9名!
出場者の皆様にはCXスペシャリストの称号が与えられました。

その中で当社auショップ静岡小黒 Y・Hさんが見事
 『準グランプリ』
を受賞することができました! :-)  :-) 

日々ご来店くださいますお客様、そして応援して下さった
すべての皆様に感謝と御礼を致します。
本当にありがとうございました!!

 

ドコモショップ中小田井が表彰されました!!

2018年度
ドコモショップ運営総合評価指標
運営店部門 第2位!!

ドコモショップ中小田井店が
ドコモ東海支社内において、
2018年度の運営総合力を評価されました。
販売力、お客様からの評価などが指標化され、
総合的に頑張っているというものです。

入賞できましたのも
日々、ドコモショップ中小田井店にご来店くださるお客様、
いつもご指導いただいておりますキャリア様、取引先様の
応援、お力添えによるものです。

スタッフ一同、引き続きお客様の居心地の良い、
そして、お客様の生活スタイルに合ったアドバイザーとなれるよう
お店作りをしてまいります。

今後とも何卒よろしくお願いいたします!!

au CXサンクスプログラムで表彰されました!第2位受賞!!

au CXサンクスプログラム2018
パートナーズ au中部支社
第2位受賞!!

CX(カスタマー・エクスペリエンス)とは
お客様が商品やサービスを受ける上で体験する心理的・感情的な価値をさします。
今までの顧客満足(CS)を土台としながら、
au商品・サービスを通して、お客様の期待に応えられるよう
日々改善し、お客様に寄り添える接客を心がけております。

そしてこの度
中部地区のauショップの中で、
[第2位という栄誉を頂きました!

これも日頃からご利用くださいますお客様や
ご指導いただいておりますキャリア様、取引先様のおかげでございます。
今後もこの賞に恥じないよう、スタッフ一同頑張ります!

ありがとうございました!!

第6回ティーガイア東海支社 ドコモショップ応対コンテスト グランプリ獲得!!

グランプリ:ドコモショップ中小田井 M.Sさん

平成30年7月19日
株式会社ティーガイア傘下内ドコモショップ店舗から
予選を勝ち抜いた9名が接客応対を競い合いました。
その中で、当社ドコモショップ中小田井 M.Sさんが
見事グランプリを獲得!!

:-) :-)  :-)  :-)  :-)
ショップスタッフとして真心込めた接客を心がけ、
天性の明るさと、日々のたゆまぬ努力が実り、このような賞を
頂くことができました。
本当におめでとうございます!

いつも当店をご利用くださいますお客様、
いつもご協力を頂いている皆様、
本当にありがとうございました。

 

auグループ CX(顧客体験価値)部門で表彰されました!

auグループがCX(顧客体験価値)部門でKDDIより表彰されました!!

KDDI中部支社 CXサンクスプログラム

KDDI中部支社 第2位 入賞!

CX(カスタマーエクスペリエンス)において、その活動が認められ、KDDI中部支社内で上位入賞することができました。ありがとうございます。

このような栄誉ある賞を頂き、ご指導いただいている方々に感謝するとともに、

いつも店舗をご利用頂いているお客様、また、新たにご相談に来られるお客様が、常に居心地よく快適にご利用でき、そして、安心してサービスをご利用いただけるよう、日々精進してまいります。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

 

ドコモショップ中小田井が営業活動において表彰されました!!

ドコモショップ中小田井が表彰されました!!

平成29年度 営業活動部門
ドコモショップ運営総合評価指標
運営代理店部門 第4位

ドコモショップ東海支社において店舗営業活動が認められ、栄誉ある賞を頂くことができました。

これもひとえに当店を日々ご利用下さいますお客様のおかげでございます。
今後もお客様のご要望に沿っていけるよう引き続き鋭意努力してまいります。

これからもご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

au CX AWARDS 2017 北陸大会 グランプリ獲得!!

au CX AWARDS 2017北陸大会が、平成29年7月11日 ANAクラウンプラザホテル金沢で開催されました。
今回から「au CX AWARDS」と名称とともに内容もパワーアップしました。
北陸73店舗の中から、激戦の地区予選を勝ち抜き、晴れてこの舞台に立てたスタッフは8名!
予選大会を勝ち抜いたスタッフには“CXスペシャリスト”の称号が与えられました。

その中で当社auショップ泉が丘 R.Hが見事『グランプリ』を受賞することができました!

auショップで働くスタッフの中からの今回のグランプリ獲得!本当におめでとうございます!!
日々ご来店くださいますお客様、そして応援して下さったすべての皆様に感謝と御礼を致します。
本当にありがとうございました!

au CX AWARDSとは

接客スキルの向上を目的とし、本大会に進んだCXスペシャリスト8名に実体験をもとにした接客を披露していただきます。その中でグランプリのほか準グランプリ、3位が選出されます。

今年は『お客様に感動いただけた最高峰のCX体験の賞賛と実践的な接客スキルの学び合い』をテーマに、お客様が「必ずまた来たい」と思っていただけるような、そして、実践に繋がるような学びの場となりました。

au CS AWARDS 2016 中部大会 準グランプリ獲得!

au CS AWARDS2016中部大会が、平成28年7月28日 ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋で開催されました。

中部在籍スタッフ総数約2600人の中から、激戦の地区予選を勝ち抜いて晴れてこの舞台に立てたスタッフは10名。
予選大会を通過した10名にはauより『CSファイナリスト』の称号が与えられました。
その中で当社auショップ静岡小黒 K.Hが見事『準グランプリ』を受賞することができました!
auショップで働く多くのスタッフの中からの今回の受賞!本当におめでとうございます!!
日々ご来店くださいますお客様、そして応援してくださったすべての皆様に感謝を致します。
ありがとうございました。

auCSアワードとは?
auではショップスタッフの接客スキルと販売力の向上を目的として全国で『auCSAWARDS』を開催しています。
出場スタッフは、1名ずつ会場ステージでロールプレイングを行い、その接客マナーや商品提案などを複数の審査員が採点。
グランプリのほかに準グランプリ、3位が選出されます。

今年のテーマは『一人一人のお客様にとって、最高の購入体験に繋がる実践的接客スキルの披露と学び合い』。
お客様により感動を与えられる接客を目指して日々の接客に生かせるような学びの場となりました。