第6回ティーガイア東海支社 ドコモショップ応対コンテスト グランプリ獲得!!

グランプリ:ドコモショップ中小田井 M.Sさん

平成30年7月19日
株式会社ティーガイア傘下内ドコモショップ店舗から
予選を勝ち抜いた9名が接客応対を競い合いました。
その中で、当社ドコモショップ中小田井 M.Sさんが
見事グランプリを獲得!!

:-) :-)  :-)  :-)  :-)
ショップスタッフとして真心込めた接客を心がけ、
天性の明るさと、日々のたゆまぬ努力が実り、このような賞を
頂くことができました。
本当におめでとうございます!

いつも当店をご利用くださいますお客様、
いつもご協力を頂いている皆様、
本当にありがとうございました。

 

auグループ CX(顧客体験価値)部門で表彰されました!

auグループがCX(顧客体験価値)部門でKDDIより表彰されました!!

KDDI中部支社 CXサンクスプログラム

KDDI中部支社 第2位 入賞!

CX(カスタマーエクスペリエンス)において、その活動が認められ、KDDI中部支社内で上位入賞することができました。ありがとうございます。

このような栄誉ある賞を頂き、ご指導いただいている方々に感謝するとともに、

いつも店舗をご利用頂いているお客様、また、新たにご相談に来られるお客様が、常に居心地よく快適にご利用でき、そして、安心してサービスをご利用いただけるよう、日々精進してまいります。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

 

ドコモショップ中小田井が営業活動において表彰されました!!

ドコモショップ中小田井が表彰されました!!

平成29年度 営業活動部門
ドコモショップ運営総合評価指標
運営代理店部門 第4位

ドコモショップ東海支社において店舗営業活動が認められ、栄誉ある賞を頂くことができました。

これもひとえに当店を日々ご利用下さいますお客様のおかげでございます。
今後もお客様のご要望に沿っていけるよう引き続き鋭意努力してまいります。

これからもご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

au CX AWARDS 2017 北陸大会 グランプリ獲得!!

au CX AWARDS 2017北陸大会が、平成29年7月11日 ANAクラウンプラザホテル金沢で開催されました。
今回から「au CX AWARDS」と名称とともに内容もパワーアップしました。
北陸73店舗の中から、激戦の地区予選を勝ち抜き、晴れてこの舞台に立てたスタッフは8名!
予選大会を勝ち抜いたスタッフには“CXスペシャリスト”の称号が与えられました。

その中で当社auショップ泉が丘 R.Hが見事『グランプリ』を受賞することができました!

auショップで働くスタッフの中からの今回のグランプリ獲得!本当におめでとうございます!!
日々ご来店くださいますお客様、そして応援して下さったすべての皆様に感謝と御礼を致します。
本当にありがとうございました!

au CX AWARDSとは

接客スキルの向上を目的とし、本大会に進んだCXスペシャリスト8名に実体験をもとにした接客を披露していただきます。その中でグランプリのほか準グランプリ、3位が選出されます。

今年は『お客様に感動いただけた最高峰のCX体験の賞賛と実践的な接客スキルの学び合い』をテーマに、お客様が「必ずまた来たい」と思っていただけるような、そして、実践に繋がるような学びの場となりました。

au CS AWARDS 2016 中部大会 準グランプリ獲得!

au CS AWARDS2016中部大会が、平成28年7月28日 ANAクラウンプラザホテルグランコート名古屋で開催されました。

中部在籍スタッフ総数約2600人の中から、激戦の地区予選を勝ち抜いて晴れてこの舞台に立てたスタッフは10名。
予選大会を通過した10名にはauより『CSファイナリスト』の称号が与えられました。
その中で当社auショップ静岡小黒 K.Hが見事『準グランプリ』を受賞することができました!
auショップで働く多くのスタッフの中からの今回の受賞!本当におめでとうございます!!
日々ご来店くださいますお客様、そして応援してくださったすべての皆様に感謝を致します。
ありがとうございました。

auCSアワードとは?
auではショップスタッフの接客スキルと販売力の向上を目的として全国で『auCSAWARDS』を開催しています。
出場スタッフは、1名ずつ会場ステージでロールプレイングを行い、その接客マナーや商品提案などを複数の審査員が採点。
グランプリのほかに準グランプリ、3位が選出されます。

今年のテーマは『一人一人のお客様にとって、最高の購入体験に繋がる実践的接客スキルの披露と学び合い』。
お客様により感動を与えられる接客を目指して日々の接客に生かせるような学びの場となりました。

NTTドコモグループ全国改善事例発表大会出場! 優良賞受賞!!

東海大会を優勝し、東海地区の代表として全国大会に出場!
見事、「優良賞」を受賞いたしました!!

改善事例発表ということで店舗の代表として堂々と発表してもらいました。

このような発表ができるようになったのも店舗の実績がドンドンあがってきたから。
店舗スタッフ全員のたゆまぬ努力と創意工夫の結果です!

いつもご協力、ご指導頂いておりますキャリア担当の皆様ありがとうございます!
そしていつもご利用していただいておりますお客様本当にありがとうございます!!

第3回ティーガイア東海支社 ドコモショップ応対コンテスト 優勝!!

優勝者:ドコモショップ中小田井 M.C

 

平成27年6月17日 ドコモショップ52店舗の中から予選を勝ち抜いた12名が接客応対を競い合いました。

その中で、当社ドコモショップ中小田井 M.Cが見事『優勝』することができました!!

ショップスタッフとして真心込めた接客を心掛け、日々のたゆまぬ努力が実を結び

このような賞を得ることができたこと、本当におめでとうございます!

いつもご協力頂いている皆様、本当にありがとうございました。  

au CS AWARDS 2014 中部大会 堂々 第3位入賞!

au CS AWARD2014が、平成26年9月3日 名古屋市ウインクあいちで開催されました。

中部地区約350店舗のスタッフの中から晴れてこの舞台に立つことの出来たスタッフは10名。 10名にはauより『CSファイナリスト』の称号が与えられました。

その中で、当社auショップ静岡小黒 Y.Nが見事『3位』入賞することができました!

なんと、男性での入賞は中部地区初!! auショップで働く多くの男性スタッフを勇気付け、新たな目標となりました! おめでとうございます!

au CSアワードとは?

auでは、より顧客満足度向上のために、auショップスタッフによる接客スキルコンテスト「au CS AWARDS」を毎年全国で開催しています。

auショップスタッフ一人ひとりの接客スキル向上とお客様満足に向けた取り組み強化するために、接客力を競うコンテスト。

出場スタッフは、1名ずつ会場ステージでロールプレイを行い、

その接客マナーや商品知識などを複数の審査員が採点。グランプリの他に準グランプリ、3位が選出されます。

審査基準は ・おもてなしの心あふれる接客 ・専門知識をもって他社とも戦えるセールストーク ・基本的なマナー を複数の審査員により採点を行っています。

ドコモショップスタッフ対応コンテスト マイスターオブザイヤー2013 名古屋大会出場 3位入賞!

お客様との重要な接点であるドコモショップスタッフの応対スキルの向上を目指し、2013年11月12日に「ドコモショップスタッフ対応コンテスト〜マイスター・オブ・ザ・イヤー2013〜東海大会」がメルパルク名古屋(名古屋市東区)にて開催されました。

本大会は、東海4県(愛知・三重・岐阜・静岡)の各支店大会から選ばれたドコモショップスタッフ9名が、各種研修等により習得し、日頃店頭において実施しているお客様応対スキルを発表・披露する場とともに、優良応対事例を店舗に水平展開し、今年で7回目の開催。

その中で、当社ドコモショップ中小田井店 A.Sが見事入賞をはたしました!!